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http://hdl.handle.net/10469/24953| Type: | Libro |
| Title: | Manual de Gestión por Procesos para competencias descentralizadas a Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales |
| Authors: | Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (AME) |
| Issue: | 2017 |
| Publisher: | Quito : GIZ - Programa Fortalecimiento del Buen Gobierno : Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (AME) |
| Citation: | Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) y Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (AME). 2017. Manual de Gestión por Procesos para competencias descentralizadas a Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales. Quito: GIZ - Programa Fortalecimiento del Buen Gobierno / Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (AME). |
| Keywords: | DESCENTRALIZACIÓN SERVICIOS PÚBLICOS ADMINISTRACIÓN PÚBLICA GOBIERNO MUNICIPAL ECUADOR MODELOS DE GESTIÓN GOBIERNOS AUTÓNOMOS DESCENTRALIZADOS (GAD) |
| Format: | 44 páginas |
| metadata.dc.description.sponsorship: | Publicaciones Convenios GIZ - BIVICA |
| metadata.dc.description.tableofcontents: | ÍNDICE | PRESENTACIÓN 4 | CAPÍTULO 1: GENERALIDADES 5 | 1. INTRODUCCIÓN 5 | 1.1. MARCO LEGAL 6 | 1.2. LA GESTIÓN POR PROCESOS Y LOS MODELOS DE GESTIÓN OPERATIVA: UNA NECESIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA LOCAL 7 | 1.3. OBJETIVOS 8 | 1.4. ALCANCE 8 | CAPÍTULO 2: MARCO CONCEPTUAL GENERAL 9 | 2.1. DESCENTRALIZACIÓN Y SISTEMA NACIONAL DE COMPETENCIAS 9 | 2.2. COMPETENCIAS, FACULTADES, GESTIÓN POR PROCESOS 9 | 2.3. LA GESTIÓN POR PROCESOS Y SU VINCULACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN LOCAL 11 | 2.4. MODELOS DE GESTIÓN OPERATIVA DE COMPETENCIAS 12 | CAPÍTULO 3: PROPUESTA METODOLÓGICA 12 | SECCIÓN 1 BASES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN MANUAL DE GESTIÓN POR PROCESOS | 3.1. INTRODUCCIÓN 13 | ¿Qué es un Manual de Gestión por Procesos? | ¿Por qué organizar las competencias descentralizadas mediante la gestión por procesos? | 3.2. CONCEPTOS 14 | SECCIÓN 2 | CAPÍTULO 4: AUTOLEVANTAMIENTO DE PROCESOS Y CONSTRUCCIÓN DEL MANUAL DE GESTIÓN POR PROCESOS 14 | 4.1. AUTOLEVANTAMIENTO DE PROCESOS Y CONSTRUCCIÓN DEL MANUAL DE GESTIÓN POR PROCESOS 18 | 4.2. PASOS METODOLÓGICOS 19 | Paso 1: Consideraciones, organización y conformación del equipo de trabajo 19 | Paso 2: Alineación e identificación de procesos 21 | Paso 3: Catálogo de procesos 23 | Paso 4: Descripción del proceso 25 | Paso 5: Preparación de la Ficha de Caracterización del Proceso 27 | Paso 6: Definición de los insumos, productos, proveedores y clientes 29 | Paso 7: Diagrama de Flujo de Proceso 30 | Paso 8: Normativa 36 | Paso 9: Indicadores de Gestión 36 | Paso 10: Versionamiento 37 | Paso 11: Revisión metodológica final y aprobación de los procesos 38 | Paso 12: Socialización del Manual de Gestión de Procesos 39 | Lecturas complementarias 39 | Anexos 40 | Anexo 1: Formatos para el diseño del Manual de Gestión por Procesos 40 | Referencias 44 | |
| metadata.dc.coverage.spatial: | ECU |
| Series/Report no.: | Cuaderno de Trabajo;1 |
| Description: | La Constitución del Ecuador promulgada en el 2008 establece la transferencia de competencias exclusivas a los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales (GADM). La implementación de las nuevas competencias supone retos para los GADM, no sólo en el ejercicio de las facultades de rectoría, planificación, regulación, gestión y control definidas en la normativa, sino en el diseño de la arquitectura institucional y el mejoramiento de las capacidades de las municipalidades y de los servidores públicos para operar con eficacia, eficiencia y calidad los servicios y productos inherentes a las competencias descentralizadas; y, a la gestión institucional, para responder a las necesidades de la población en los territorios. |
| Rights: | openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador |
| URI: | http://hdl.handle.net/10469/24953 |
| Appears in Collections: | Colección General |
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