Nuevas tecnologías y participación ciudadana : el caso de la plataforma Change.org en Argentina, 2012 - 2013 - (:unkn) unknown (Buenos Aires : FLACSO. Sede Académica Argentina, 2016)
La presente investigación pretende contribuir a una ampliación del concepto “participación ciudadana”, a través de un estudio de caso, la plataforma Change.org en Argentina durante el período 2012-2013. Los hallazgos expuestos permiten afirmar que la actividad ciudadana adopta nuevas formas al verse acompañada por el desarrollo de las nuevas tecnologías. Los nuevos espacios on line de participación ciudadana, como es el caso de Change.org, permiten el desarrollo de formas contrademocráticas, mediante el reclamo, la vigilancia, la calificación y el veto ciudadano. Este trabajo plantea también la necesidad de contemplar una noción de deliberación desde una acepción ampliada para analizar los espacios on line de expresión ciudadana, caracterizados por el predominio de formas comunicativas más inclusivas e informales. Por otro lado, los resultados de esta investigación ponen de manifiesto que si bien la plataforma Change.org no modifica la existencia de vínculos representativos, genera efectos de proximidad desde el momento que permite a los ciudadanos una llegada directa a los representantes, recreando una imagen de cercanía, pero el efecto más significativo sobre los representantes es la puesta en cuestión de su reputación pública por la capacidad de exposición de la actividad ciudadana en la plataforma.
Keywords: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN; TECNOLOGÍA DE LAS COMUNICACIONES; INTERNET; PARTICIPACIÓN SOCIAL; CIUDADANÍA; REPRESENTACIÓN POLÍTICA; DEMOCRACIA; ANÁLISIS DE DATOS; ESTUDIOS DE CASOS; ENTREVISTAS; ARGENTINA