La presente investigación gira entorno a participación ciudadana y gobierno electrónico, tema fundamental a tener en cuenta en el desarrollo de las democracias actuales, dentro del marco de nuevas formas de representatividad social. Donde la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (Tic), en los aparatos burocráticos de gobierno juegan un papel principal en la implementación de novedosos canales de comunicación entre ciudadanos y estado.