Los eventos de crisis generalizadas históricamente han puesto a prueba la capacidad de los países, pueblos e individuos para enfrentarlos; con consecuencias devastadoras antes que se puedan diseñar y ejecutar las estrategias para superarlas. La pandemia originada por el COVID-19 ha provocado que tanto las personas como las instituciones generen condiciones de adaptación, confrontación y resiliencia a este fenómeno sanitario. Muchas personas no han podido superar estos efectos y han empeorado sus condiciones de vida; sobre todo aquellas catalogadas como clase media y media baja.