El sector cooperativo ha demostrado tener un gran crecimiento y resistencia en tiempos de crisis financieras esto se debe a que son menos propensas a riesgos, porque están en principio orientadas a no obtener beneficios de lucro para los gerentes y esto se presenta como como una herramienta de economía popular y solidaria desde un punto de vista social donde su fin es generar beneficios colectivos y de esta manera generar de una forma democrática y participativa la implementación de un buen gobierno cooperativo. La cooperativa de ahorro y crédito Maquita Cushun Ltda, ubicada en parroquia de Quisapincha de la ciudad de Ambato de la Provincia de Tungurahua, se presenta como una oportunidad de mejora para fortalecer los procesos del área administrativa a nivel de gobierno cooperativo, cumpliendo la mayor cantidad de objetivos planificados, mejorar el uso del presupuesto establecido, y por consiguiente una mejor organización en algunos procesos y normativas institucionales.