En años recientes la preocupación por el agua en la Ciudad de México ha venido cobrando una mayor fuerza en la opinión pública y las esferas de gobierno por las nuevas tendencias de apropiación del recurso hídrico. El resultado de las decisiones que se toman precisamente en las esferas de gobierno determina en gran medida los destinos del recurso y las formas de acceso de la población en el mundo. Este trabajo presenta como idea central la configuración de los factores que explican el acceso desigual al agua potable en la delegación Milpa Alta, mediante la descripción de las condiciones que tiene la delegación en los aspectos relativos al agua, y el análisis de las acciones que se han llevado a cabo al respecto en los diferentes niveles de gobierno.