Comunicação organizacional e crises : questionando políticas e revendo perspectivas

Pérsigo, Patrícia Milano; Fossá, Maria Ivete Trevisan

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Chasqui No. 113
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dc.creator	Pérsigo, Patrícia Milano
dc.creator	Fossá, Maria Ivete Trevisan
dc.date	2011-03
dc.date.accessioned	2013-07-24T15:47:10Z
dc.date.available	2013-07-24T15:47:10Z
dc.identifier.citation	Pérsigo, Patrícia Milano y Fossá, Maria Ivete Trevisan. Comunicação organizacional e crises : questionando políticas e revendo perspectivas (Ensayos). En Chasqui Revista Latinoamericana de Comunicación. Ciudadanía digital. Quito : CIESPAL, (no. 113, marzo 2011): pp. 50-54. ISSN: 1390-1079.	es_EC
dc.identifier.issn	1390-1079
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10469/5456
dc.description	Este artigo visa discutir as transformaçôes que ocorrem nos processos de comunicaçâo organizacional em situaçôes de crise, questionando a relaçâo que se estabelece entre a organizaçâo e a instância midiática. Observarmos uma mudança no contexto social, este cada vez mais moldado, além da lógica do consumo, também pela lógica da mídia. Nesse cenário questionamos as políticas de posicionamento adotadas pelas orqanizaçôes frente a instancia midiática, seja a política de portas abertas, seja o appropriate openness. Entendemos que estas devem estar embasadas em valores como credibilidade, ética e respeito para com os atores envolvidos. Da mesma forma que, gerir uma crise demanda posturas orientadas pela ética e comprometidas com o esclarecimento da opiniao pública.	es_EC
dc.description	Este texto analiza las transformaciones que se producen en el proceso de la comunicación organizacional en una crisis, cuestiona la relación entre la organización y la instancia de los medios de comunicación. Observa un cambio en el contexto social más allá de la lógica del consumo y de la lógica de los medios de comunicación. En este escenario en duda la posición política adoptada por las organizaciones frente a la instancia de los medios de comunicación, es la política de puertas abiertas, es la apertura apropiada. Entendemos que debe estar basada en valores como la credibilidad, la ética y el respeto de los actores involucrados. De la misma manera que la gestión de la demanda plantea compromisos éticos con el esclarecimiento de la opinión pública.	es_EC
dc.format	p. 50-54	es_EC
dc.language	spa	es_EC
dc.publisher	Quito : CIESPAL	es_EC
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/	*
dc.subject	CRISES ORGANIZACIONAIS	es_EC
dc.subject	COMUNICAÇÂO ORGANIZACIONAL	es_EC
dc.subject	POLÍTICA DE PORTAS ABERTAS	es_EC
dc.subject	APPROPRIATE OPENNES	es_EC
dc.subject	INSTÂNCIA MIDIÁTICA	es_EC
dc.subject	CRISIS DE ORGANIZACIÓN	es_EC
dc.subject	COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL	es_EC
dc.subject	POLÍTICA DE PUERTAS ABIERTAS	es_EC
dc.subject	MEDIOS DE COMUNICACIÓN	es_EC
dc.title	Comunicação organizacional e crises : questionando políticas e revendo perspectivas	es_EC
dc.type	article	es_ES
dc.tipo.spa	Artículo	es_EC