Construir marcas admiradas por su gente, un desafío empresarial

Muñoz Vásquez, Katia

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dc.creator	Muñoz Vásquez, Katia
dc.date	2010-12
dc.date.accessioned	2013-12-02T16:55:28Z
dc.date.available	2013-12-02T16:55:28Z
dc.identifier.citation	Muñoz Vásquez, Katia. Construir marcas admiradas por su gente, un desafío empresarial (Ensayos). En Chasqui Revista Latinoamericana de Comunicación. Comunicación y pastoral. Quito : CIESPAL, (no. 112, diciembre 2010): pp. 64-69. ISSN: 1390-1079.	es_EC
dc.identifier.issn	1390-1079
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10469/5620
dc.description	El presente artículo expone acerca de la comunicación institucional interna como una herramienta más de gestión para la generación de fans al interior de la empresa, a través de la vinculación, la cohesión y la motivación. Si bien la gestión ha utilizado siempre a la comunicación para generar identificación con los valores y la promesa empresarial, no siempre la ha reconocido como un factor estratégico de gestión, situación que ha cambiado, ya que una empresa sin comunicación no puede hacer realidad su proyecto. La francesa Pascale Weil (1992) se pregunta ¿qué es un proyecto de empresa sin comunicación, es decir, sin medios de adhesión y de realización? La idea secreta de un presidente no tiene ninguna posibilidad de éxito si no se difunde entre los empleados; no deberíamos tratar de convencerlos, sino de implicarlos. La marca para que sea valorada debe tener una promesa de valor, basada en la confianza, la constancia y la coherencia. Y fundamentalmente es la comunicación la que tiene la función de generar confianza y fomentar la credibilidad.	es_EC
dc.format	p. 64-69	es_EC
dc.language	spa	es_EC
dc.publisher	Quito : CIESPAL	es_EC
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/	*
dc.subject	COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL	es_EC
dc.subject	GESTIÓN EMPRESARIAL	es_EC
dc.subject	COMUNICACIÓN EMPRESARIAL	es_EC
dc.subject	MARKETING INTERNO	es_EC
dc.subject	CORPORATE COMMUNICATION	es_EC
dc.subject	BUSINESS MANAGEMENT	es_EC
dc.subject	BUSINESS COMMUNICATION	es_EC
dc.subject	INTERNAL MARKETING	es_EC
dc.title	Construir marcas admiradas por su gente, un desafío empresarial	es_EC
dc.type	article	es_ES
dc.tipo.spa	Artículo	es_EC