El Servicio de Rentas Internas entrega cartas informativas a los propietarios de vehículos con el objetivo de incentivar el pago oportuno del impuesto a la matriculación vehicular. Se utilizó un diseño cuasi experimental para evaluar este programa de control y se encontró que la carta informativa no tiene efecto en el comportamiento de los contribuyentes. El análisis sugiere que el mensaje en la carta no es claro y puede ser la causa de la inefectividad del programa