Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), constituyen una gran herramienta que bien utilizada puede contribuir en la construcción de procesos de desarrollo social y económico en la sociedad, y en este contexto, el Internet ha venido a constituirse en un elemento esencial de la modernidad pues a través de su uso se desarrollan muchos procesos y actividades en los diversos ámbitos del quehacer humano. Por ello, el acceso a estas herramientas se ha convertido en un tema que ha logrado posicionarse en la agenda pública como un aspecto importante a ser resuelto por los gobiernos. Sin embargo, su abordaje reviste de múltiples complejidades pues está sujeto a las dinámicas de los contextos políticos, económicos y sociales bajo los cuales se desenvuelve la sociedad.