La pandemia de covid-19 fue un evento de gran magnitud que afectó en forma multidimensional el mundo de la vida en forma global. El personal de salud de los servicios de salud de Ecuador ha enfrentado antes de la pandemia, muchos problemas como sobrecarga laboral, fragmentación del sistema de salud, déficit de insumos, marco legal punitivo, inestabilidad laboral, ausencia de una carrera sanitaria, etc. El trabajo diario se presenta con varios retos, unos dependientes de las instituciones, otros de los pacientes y sus familiares. En este escenario se presenta la crisis de salud que afectó con mayor intensidad a los países del sur global. Ecuador al igual que el resto del mundo no estuvo preparado para esta contingencia, por lo que el sistema de salud tuvo que improvisar, tuvo que dar respuestas que no fueron suficientes para solventar todas las circunstancias que se presentaron.