El libro presenta los temas de gestión urbana y la convivencia a partir de políticas urbanas que procesen los conflictos de la ciudad para potenciar las relaciones ciudadanas; entender al espacio público como arena constructora de integración social que genera respeto al otro (otredad); la provisión de los servicios y de accesibilidad a la ciudad como la base material de la convivencia; y comprender al riesgo que nace de la diferenciación y la exclusión como elementos productores de violencia.