Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10469/21187
Type: Tesis de maestría
Title: Impacto social del estrés laboral y su incidencia en el desarrollo humano :
Other Titles: un estudio de la situación de afiliados FONASA en la Región del Maule, Chile, 2020-2022
Authors: Varela Moreno, Ronald Javier
Authors: Febres-Cordero Colmenárez, María Alejandra
Issue: Jan-2024
Publisher: Buenos Aires
Citation: Varela Moreno, Ronald Javier (2024). Impacto social del estrés laboral y su incidencia en el desarrollo humano: un estudio de la situación de afiliados FONASA en la Región del Maule, Chile, 2020-2022. Tesis de Maestría. FLACSO. Sede Académica Argentina, Buenos Aires.
Keywords: CONDICIONES DE TRABAJO
TRABAJADORES
ESTRÉS PROFESIONAL
DESARROLLO HUMANO
CALIDAD DE LA VIDA
ESTUDIOS DE CASOS
ENTREVISTAS
ANÁLISIS DOCUMENTAL
ANÁLISIS DE DATOS
CHILE
REGIÓN DEL MAULE
Format: 46 h.
Description: En los últimos años, el fenómeno del estrés ha trascendido su naturaleza clínica para convertirse en una cuestión de gran relevancia en diversos ámbitos. El estrés laboral, o síndrome de burnout, en particular, ha emergido como una problemática social que afecta a la sociedad en su conjunto, y no solo a nivel individual. Este síndrome no solo se circunscribe a una cuestión de salud individual, sino que tiene impactos en la productividad, economía y calidad de vida de las personas. Esta investigación se centra en analizar el impacto social del estrés laboral en el Desarrollo Humano de los trabajadores afiliados a FONASA en la Región del Maule, Chile, durante el período 2020-2022. El estrés laboral, en constante aumento en la actualidad, no puede ser abordado exclusivamente como un problema sanitario. El síndrome de burnout, caracterizado por el bajo rendimiento laboral, la autoevaluación negativa y la desconexión emocional con el entorno laboral, representa un desafío complejo tanto para el análisis como para la implementación de soluciones efectivas. En el contexto chileno, la prevalencia del estrés laboral es preocupante, afectando a una gran proporción de los trabajadores. A pesar de lo anteriormente mencionado, las mediciones y análisis a nivel regional y local son limitados, lo que dificulta la toma de medidas específicas. La investigación se basa en la recopilación de datos mediante entrevistas con cuestionarios de preguntas abiertas, seguidos de análisis documental de informes y datos. Se utiliza la técnica de triangulación de datos para contrastar las opiniones de los informantes con la revisión de datos estadísticos y literatura previa. La muestra se compone de 20 a 40 trabajadores afiliados a FONASA en la Región del Maule, seleccionados de manera aleatoria simple, trabajadores que han experimentado situaciones de estrés laboral y se han vinculado con el sistema de salud en función de ello. En este contexto, la presente investigación se propone determinar si el estrés laboral impacta en la calidad de vida, salud y bienestar de los trabajadores afiliados a FONASA, y si también afecta el Desarrollo Humano en la Región del Maule. La pandemia de COVID-19 ha proporcionado un escenario excepcional para analizar el papel de este fenómeno en la sociedad y, por lo tanto, se analizarán datos correspondientes al período 2020-2022. Los resultados de esta investigación destacan las dimensiones del burnout: cansancio emocional, despersonalización y falta de realización en la profesión, como componentes clave que impactan el bienestar y desarrollo de los trabajadores. Además, se identifican afecciones psicosomáticas, emocionales y conductuales relacionadas con el estrés laboral. Los factores de riesgo organizacionales y sociales, como la sobrecarga de funciones y la falta de control sobre las condiciones laborales, contribuyen a la génesis del estrés laboral. Desde una perspectiva de Desarrollo Humano, se resalta la importancia de abordar el estrés laboral integralmente y promover entornos laborales saludables. La colaboración entre sectores público y privado, junto con la sensibilización sobre la relevancia del Desarrollo Humano, es fundamental para implementar políticas y medidas efectivas. Este estudio pone de manifiesto la necesidad de atender el estrés laboral no solo desde una perspectiva de salud individual, sino como una cuestión que afecta la sociedad en su conjunto y puede influir en el desarrollo sostenible de la región. En suma, esta investigación destaca la importancia de abordar el estrés laboral como un problema social y su relación con el Desarrollo Humano. A través de la comprensión y mitigación del estrés laboral, se pueden mejorar tanto la calidad de vida de los trabajadores como el desarrollo sostenible de la sociedad en general.
Rights: openAccess
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URI: http://hdl.handle.net/10469/21187
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